Términos y condiciones de uso Myrtaosent
Lee cuidadosamente este documento antes de utilizar nuestros servicios. Aquí se detallan las condiciones para acceder y solicitar servicios de planificación financiera en México.
Actualizado el 12 de enero de 2026.
Aceptación de términos
Al ingresar y utilizar el sitio myrtaosent.com, confirmas que has leído y aceptas los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no hacer uso de la plataforma.
Definiciones
A continuación se explican los conceptos principales utilizados en este documento para evitar ambigüedades o malentendidos.
- “Sitio web” refiere a la página myrtaosent.com y cualquier subdominio oficial utilizado para servicios de planificación financiera exclusiva.
- “Usuario” se refiere a toda persona física que accede o utiliza cualquiera de los servicios prestados por Myrtaosent.
- “Servicios” son las asesorías, análisis y soluciones de planificación financiera personal, con inclusión de condiciones, tasas y comisiones informadas.
- “Contenido” abarca textos, imágenes, gráficos y materiales disponibles en el sitio.
Uso de los servicios Myrtaosent
El uso de este sitio es exclusivo para personas mayores de 18 años residentes en México, y está sujeto a cumplimiento de las políticas y restricciones establecidas.
Requisitos
Solo podrán acceder usuarios con mayoría de edad y plena capacidad jurídica conforme a la legislación mexicana.
Se puede requerir comprobante de identidad.
Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar los servicios de manera responsable y conforme a la ley mexicana.
- Proporcionar información veraz y completa para la elaboración de propuestas.
- Respetar la confidencialidad y derechos de terceros mencionados en el proceso.
- No emplear el sitio para fines ilícitos o en contra de políticas establecidas.
- Avisar cualquier anomalía de uso, acceso o cobro sospechoso.
Usos prohibidos
Está prohibido utilizar myrtaosent.com para finalidades ajenas a la prestación de servicios descritos.
- Incorporar datos falsos, engañosos o de terceros sin autorización.
- Difundir información confidencial o comercial sin derecho previo.
- Alterar, dañar o deshabilitar componentes del sitio web o sus servicios.
- Utilizar métodos automatizados no autorizados para acceso o consulta de información de clientes.
- Transmitir virus o aplicaciones maliciosas.
Propiedad intelectual y derechos
Todos los derechos de autor y marcas del contenido, marcas, logotipos y material del sitio myrtaosent.com son propiedad de Myrtaosent o de terceros autorizados. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.
Contenido publicado por usuarios
Toda información enviada por usuarios mediante formularios será almacenada y tratada bajo estricta confidencialidad.
Derechos sobre la información del usuario:
Los usuarios conservan derechos sobre su información, pero autorizan su uso para brindar servicios solicitados.
Política de privacidad Myrtaosent
El manejo de los datos se realiza conforme a nuestro aviso de privacidad, disponible en la sección correspondiente de este sitio. Favor de consultarlo para conocer tus derechos. Ver política de privacidad
Exclusión y limitación de responsabilidad Myrtaosent
La información presentada es orientativa y no debe considerarse como asesoría definitiva ni aplicación universal.
Importante:
No se garantiza la obtención de resultados específicos ni uniformes; los resultados pueden variar según cada caso.
Limitación de responsabilidad Myrtaosent
Myrtaosent no será responsable por pérdidas indirectas o daños derivados del uso de los servicios o imposibilidad de acceso al sitio, salvo disposición legal vigente.
Indemnización
El usuario responderá por daños derivados de uso indebido, aportando reparación completa al afectado y eximiendo a Myrtaosent ante reclamaciones de terceros.
Resolución de controversias y jurisdicción
Todo conflicto relativo a Myrtaosent se resolverá preferentemente de forma amistosa o, en su caso, ante autoridades mexicanas aplicables.
Arbitraje
En caso de discrepancia formal, las partes podrán recurrir a mecanismos alternativos de solución, antes de acudir a instancias judiciales.
Esto no limita derechos legales establecidos.
Plataforma ODR
La plataforma europea ODR brinda opción de conciliación en reclamos, aunque aplican leyes mexicanas en la materia.
Ir a plataforma ODR: Ir a plataforma ODR
Ley aplicable y jurisdicción
El presente acuerdo se rige por las leyes mexicanas y jurisdicción de tribunales nacionales.
Terminación
Myrtaosent podrá suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento, sin responsabilidad adicional.
Modificaciones
Myrtaosent se reserva el derecho a actualizar condiciones sin aviso previo, siendo responsabilidad del usuario consultarlas.
Divisibilidad
Si alguna cláusula es nula, lo demás del acuerdo permanece vigente.
Acuerdo íntegro
Estos términos constituyen el acuerdo entero entre usuario y Myrtaosent respecto al uso de los servicios.
Contacto oficial de Myrtaosent
Para dudas sobre los términos, comunícate mediante el correo o teléfono publicado.
Correo electrónico: content@myrtaosent.com
Teléfono: +52 1 81 5798 1531
Dirección oficial: Insurgentes Sur 428, Roma Sur, Benito Juárez, Ciudad de México 06760 Mexico
Vigencia del acuerdo: 12 de enero de 2026
Versión: 1.0